Satışcıda en önemli 3 özellik nedir?
(1 Oy, 5 üzerinden 5 puan )
Oyunuz Gönderiliyor ...Dünyanın en çok kazanan meslekleri arasında avukat, doktor, danışman, mimar , sanatçı görebilirsiniz. Bu meslekteki kişilerin hepsinin zengin olmalarının ana sebebi mükemmel ikna gücüne ve kişisel karizmaya sahip olmalarıdır. Bugün doktor veya avukat sizi neye ikna eder; ameliyat, estetik, dava açmaya , ne kazanır sonunda "para".. Bugün aynı şeyi bir satışcı yaptığı zaman itici bulunur, itibar edilmez, telefonlara çıkılmaz. Aralarında ne fark vardır . Sizce ?
Satışcılarda olması gereken en önemli 3 özellik ;
1- İlişki başlatabilme ve sürdürebilme
2- Takip
3- işi sonuçlandırabilme ( buna satışı kapatma da diyoruz)
bu özelliklerin hiçbiri ürün, teknik bilgi,veya fiyat gerektirmez.
ne gerektirir ? Güven …
bu konuda yazmaya devam edeceğim. Burada beklentim satışda başarılı kişilerin fikirlerini de paylaşmaları
sevgilerimle,
4 Ekim, 2007 Perşembe
Taner Bey Merhaba,
Satışçının avukat, doktor vs. meslek gruplarına göre para kazanma ve başarılı olma arzusu antipatik karşılanır, telefonlarına çıkılmaz vs. bunun en büyük sebebi insanların hiç akıllarında yokken para karşılığı bir ürün ve ya hizmet vermeye çalışmasıdır. bakın asıl bu durumu yaşayan satışçılar gerçekten hiç akılda yokken müşteriyi bulup satış yapmaya çalışan kişilerde karşılaşılan bir durumdur. Hiç bir araba satıcısı ve ya uçak bileti satıcısının antipatik olduğuna rastladınız mı ? raslayamazsınız neden mi ? çünkü müşteri onun ayağına gitmiştir ve alma eğilimindedir. bu durumda satışçıya düşen şey sadece ürün veya hizmetinden bahsetmektir. Doktor, avukat gibi meslek gruplarında da durum aynen böyledir. Boşanma davası açmak isteyen kişi avukata gider, hiç bir avukat herhangi bir çifte gidipte siz mutsuzsunuz ben sizi boşayayım demez :) ve ya hiçbir doktor indirim kaöpanyaları yapmaz :) müşterileri bu meslek gruplarına adeta kuzu kuzu gittikleri için de hiç bir şekilde antipati duymazlar…
5 Ekim, 2007 Cuma
Ozer bey
Yorumlariniza katiliyorum.. Vermek istediğim mesaj. Bugün her meslekte
kişilerin ikna yeteneklerine sahip olmaları, işlerinde daha çok para kazanmalarına ve müşterilerini ellerinde tutmaya faydası olacaktır. Bugün bir çok satışcı ayağına gelen müşteriyi kaçırıyorlar.. Müşteride ihtiyaca yönelik satış stratejisi geliştirirseniz, sizi can kulağı ile dinlerler..Arz fazlası her sektörün sorunu, aynı şekilde kötü satışcılarda şirketlerin en büyük sorunu!
sevgiler
www.tanerozdes.com
12 Ekim, 2007 Cuma
Bence satıs odaklı bır ıs kolunda calısmak cok eglencelı ve keyıflı 8 senedır boyle bır ıste calısıyorum… 8 senedır calısabılmemın tek sebebı: acık, net ve guvenılır olmam bence… mesela sureklı musterılerıme bıle sonucu ne olursa olsun dogruyu soylerım kı bana hep guvensınler…