SABIR TEKNESİ
29 Ağustos, 2008 Cuma Etiketler : sabır başarı kişisel gelişim duygusal zeka satış kişisel gelişim | İhbar Et
(0 Oy, 5 üzerinden 0 puan )
Oyunuz Gönderiliyor ...“Ne kadar hızlı gidersen o kadar kısalırsın” demiş Einstein…
“Dahilik sonsuz sabırdır” diye belirtmiş Michelangelo…
“Çoğu insan zevklerini öylesine nefes almadan yaşar ki , onu geçip giderler” diye acı bir gerçeği vurmuş yüzümüze Kierkegaard…
“Kaya ve suyun mücadelesinde, sonunda kazanan su olur” diye inanmışlar Çinliler atalarının bu sözüne uyup…
Doğa , sabrın en güzel örneği.Çiçek tüm kış bekler baharın gelmesini sabırla, zamanı geldiğinde açar yapraklarını göğe doğru tüm cesaretiyle.
Ağaç, sebatla durur olduğu yerde ömrü boyunca, ne verirse güneş, yağmur onu alır, sabırla bekler.
Biz insanoğlu, beklemeyi unutmuşuz sanki,her şey acil herkes telaşlı…
Güzel bir öyküyle sabrın ne kadar önemli bir yetenek olduğunu sizlerle paylaşmak isterim:
1887 yılının 20 Eylül günü Lord William Dragon bir faytoncudan limana kadar kendisini götürmesini istedi ve kendisine şöyle seslendi: ‘‘Yeni yatımla bir tur atıp geleceğim.Burada beni bekle; yine beni evime götüreceksin.Biliyorsun romatizmalarımdan dolayı yürüyemiyorum.
Saatlerce müşterisini bekledikten sonra hava kararınca faytoncu da evine gitti.Ertesi sabah yine limana giderek Lord’u beklemeye başladı.Bu arada işi için kendisini çağıranları da Lord’ u bekliyorum diyerek geri çevirdi.
Bu şekilde tam 599 gün bekledi.Bir gün 1889 yılının Mayıs ayının 12’sinde Lord yatıyla göründü.Lord’u evine götüren faytoncu Lord’ a günde 2 sterlinden 1198 sterlin borç çıkardı.
Lord , ‘‘ Anlaşma anlaşmadır,’’ diyerek borcunu ödedi.Üstelik bir sürü bahşiş de vererek.
Sevgilerimle,
Bu hikayeden yola çıkarak sabrın sonucunun iyi olduğunu görüyoruz. Şimdi biraz günümüze ve gerçeğe gelelim.
Taner Bey, örnek olması açısından yanıtlarsanız sevinirim.
Birgün firmanıza sipariş vereceğini söyleyen çok büyük bir potansiyel müşteriniz olsa. Bir satış elemanınız da bütün diğer müşterileri bırakıp, sabah akşam o müşteriyi beklese, kaç hafta sabredersiniz ?
Aydın merhaba, bende nerede olduğunu merak etmiştim:)
Şaka bir yana.. Burada en önemli soru şu : Şatış elemanınıza ne kadar güveniyorsunuz? Performansı nasıl?
Hedefini sürekli yapıyor mu? Cevabın hepsine “evet” ise… rahat bırakırım. Bu haftaki yeni yazım “iyi satışçı” ne raslantı ki bu konuda bir öykü. İlk 3 soruya cevap ” hayır ” ise Satışçıyı çağırıp bilgi alırım, sorgularım.. Aldığım cevaplar tatmin edici değilse 1 hafta daha süre veririm veya birlikte müşteriyi ziyaret etmeyi teklif ederim. Dünyada en kronik satış sorunu satışı kapatma stratejisinden uzak satışı sürdürmek.. Burada tek bir cevap yok.. Umarım faydalı olmuştur.. sevgiler Taner Özdeş
Taner Bey Merhaba,
İyi bir satışçıyı takip etmek, her satışçı için faydalıdır. Bu yüzden hep buralarda olacağım :)
Ancak bazı küçük eleştirilerin de doğruya ulaşmada faydalı olduğunu kabul edersiniz.
Hikayenize bakıp, söylediklerinizi değerlendirince. Faytoncu sizin yanınızda çalışsaydı, değil 599 gün beklemek, sanyorum 2 hafta bekledikten sonra kovulurdu. Çünkü o zamanda cep telefonu da olmadığından, Lord ile ilgili size hiçbir bilgi veremezdi. Yanılıyor muyum ?
Sevgili Aydın, burada vermiş olduğum her bilgiyi birebir almaman lazım. Orhan Pamuk, “Niye başarılı düşündünmü?”
Kurgu ve gerçeği mükemmel birleştirerek, okurlarının yüreklerine ulaşabildiği için. Benim amacım burada beni takip edenlere satış dersi vermek değil. Amacım insanları düşündürtmek, farklı bakış açısını yakalamalarına teşvik etmek. Bunu yaparken bir çok değişik yöntem uyguluyorum. Duygusuz ve hayalsiz bir düşünce bizleri başarıya götürmez. “Gerçek” diye bir şey yoktur. Çünkü, insanoğlu görebildiğine gerçek diyor.. Sevgiler Taner Özdeş