Satış Bir İnsan İşidir

Günümüzün yoğun temposunda en büyük sorunumuz, bizi dinleyecek birisini bulmak. Teknoloji ve iletişim araçları en hızlı şekilde gelişirken insanlar gerçekten birbirlerini anlayacak, tanıyacak sabrı ve ilgiyi gösteriyorlar mı?

Bugün tanımadığınız bir kişiyle- bu müşteriniz veya yeni tanıdığınız biri olabilir-samimi ilişki kurmanın tek bir yolu vardır : DİNLEMEK ..

Bir insanı tanımak ve anlamak istiyorsanız öncelikle ilgili bir şekilde dinlemeniz gerekir. Bunun başka bir yolu yoktur. 

İnsanlar o zaman neden dinlemezler? Bunun 2 önemli sebebi vardır : Ya karşımızdaki kişiyi ve konuyu ilginç bulmayabiliriz ya da kendimizle meşgul olmayı tercih ederiz.. Etkili bir şekilde dinlersek, yakından tanıma ve anlama şansına sahip oluruz. Bu da karşımızdaki kişinin bize güven duymasını sağlayacaktır.

Teknoloji ve iletişim kanallarının bu kadar hızlı geliştiği dünyamızda, rekabet ortamında var olmak için, tek şansımız müşterilerimizi dinlemek ve anlamaya çalışmaktır..

Öğrenmenin de tek yolu dinlemekten geçer. Konuşarak öğrenen bir insana ben rastlamadım.

Geçen gün bir arkadaşımla sohbet ediyorduk. Internet sayesinde bugün herkes her ürünün veya hizmetin fiyatını en ucuz şekilde alacağı firmaya kısa zamanda erişebiliyor. O zaman satış elemanlarına neden ihtiyaç var?

Bu konuya bir daha ki yazımda değineceğim.. Siz siz olun, tanımadığınız insanlarla hızla tanışmak için dinlemenin faydalarından yararlanın. Kısa konuşma ve soru sorma yeteneklerinizi geliştirin..

Sevgilerimle,

www.tanerozdes.com