Satışcıda olması gereken en önemli iki özellikten biri bir satışcının satışı bir yaşam tarzı olarak görmesi ve uygulaması, ikincisi ise en az birinci kadar önemli imajını oluşturması, yönetmesi ve sürekli geliştirmesidir. İmajınız doğru değilse satışta hiç şansınız yoktur! Neden mi? Kimse sizi ciddiye almaz ve güvenmez. Vereceğiniz bilgiler doğru da olsa, karşınızdaki kişi sizi yine […]
Bu yazının başlığını “satışta başarının sırrı nedir?” olarak yazmayı düşündüm, ancak sonrasında başarılı olmanın temelinin her işte aynı olduğunu farkettim. Bugün başarılı olmak için akıllı olmak, yüksek IQ, akademik başarı, teknik konuda çok bilgili olmak gerekli ama tüm bunlar yeterli değil, bunlar başarının sadece % 25’ini * oluşturuyor, geriye kalan % 75’ini ise EQ yani […]
Ticaret yapmak günden güne daha zor hale geliyor. Ürettiği her şeyi satan sanayiciler küreselleşen yoğun rekabet ortamında, daralan pazarlarda nasıl rekabet edeceğinin cevabını arıyorlar. 10 yıl önce Internet ile birlikte bir çok yatırımcı için yeni para kazanma fırsatları doğmuştu. Internet ile dünya pazarı tek bir köy haline geldi. Yatırımcılar garajlarda yeni ürünler geliştirerek inanılmaz fırsatlar yakalamaya […]
9 Ocak 2009 , Cuma | Kategori : Satış | Etiketler : taner özdeş liderlik atatürk yönetim kişisel gelişim duygusal zeka
21. yüzyılda rekabet, değişim, teknoloji, küreselleşme, politik ve ekonomik çalkantılar sonucunda liderlik becerisi çok önem kazandı. Günümüzde tüm organizasyonlar karşılaştıkları sorunlarla başa çıkmak için her zamankinden daha çok iyi liderlere ihtiyaç duymaktadırlar. Toplumları nasıl iyi liderler ileriye götürüyorsa, kötü liderler de toplumları geriletirler.
İş hayatında lider kelimesini hep duyarız, ama ne olduğunu tam anlamayız. Strateji kelimesinden […]
26 Aralık 2008 , Cuma | Kategori : Satış | Etiketler : sabır başarı kişisel gelişim duygusal zeka satış kişisel gelişim
Yeni Asır gazetesinin davetlisi olarak, İzmir AKM salonlarında 400’ün üzerinde kişiye “Yeni Yüzyılda Satış Psikolojisi ve Teknikleri “ konulu bir seminer verdim. 100 kişiye yakın kişi ayakta kaldı veya salona giremedi. Saat 18.30 da hafta içi olmasına rağmen bu kalabalığı görmek beni son derece mutlu etti. Zaten hedefim bu tür seminerlerle her seviyede kişiye ulaşıp, […]
Özgüven nedir? Cesaret mi? Kendimizi tanımak, sevmek, güvenmek veya yeteneklerimize kesin inanç mıdır? Yoksa Dayanıklılık mı? Hayata herşeye rağmen pozitif bakabilmek, insanları sevmek ve güvenmek mi? Özgüven duygusunda bunların hepsinden biraz vardır.
Duygusal Zeka konusunun sosyal, akademik ve iş yaşamında ne kadar önemli olduğunu daha önceki yazılarımda sizlerle paylaşmıştım. Duygusal Zeka’da özgüven ve kendini tanımak […]
13 Kasım 2008 , Perşembe | Kategori : Satış | Etiketler : eq başarı duygusal zeka duyguları yönetmek
Bu hafta çok yoğun geçti. Bütün hafta ne kadar negatif iş varsa yapmam gerekti . En önemlisi ise döviz kurlarının artması ile iş dünyası durma noktasına geldi. İnsanların keyfi kaçtı, gelecek korkusu sardı. Tüketim azaldı, insanların içinden hiçbir şey yapmak gelmiyordu.
Hayat devam ediyordu. Kendimi ödüllendirmek istediğimde masaj yaptırmak ve sinemaya gitmek en sevdiğim iki aktivitedir. […]
30 Ekim 2008 , Perşembe | Kategori : Kariyer | Etiketler : limit sizsiniz semineri duygusal zeka semineri eq kariyer kişisel gelişim
“Satışın 10 Altın Kuralı” yazarı Taner Özdeş’in en son seminerini kaçırmayın! Yoğun talep üzerine yenilenmiş içeriği ile “Limit Sizsiniz “ 12 Kasım’da Bilim Merkezin’de.
Bu seminere katılarak şu soruların cevabını bulacaksınız:
Duygusal zeka nedir?
Kendinizi ne kadar tanıyorsunuz?
Her zaman coşkulu ve mutlu olmak ister misiniz?
Öfkenizi yenmekte zorluk mu çekiyorsunuz?
Hayatınızın amacı nedir? Bunu başarmak için ne yapıyorsunuz? […]
29 Ağustos 2008 , Cuma | Kategori : Satış | Etiketler : sabır başarı kişisel gelişim duygusal zeka satış kişisel gelişim
“Ne kadar hızlı gidersen o kadar kısalırsın” demiş Einstein…
“Dahilik sonsuz sabırdır” diye belirtmiş Michelangelo…
“Çoğu insan zevklerini öylesine nefes almadan yaşar ki , onu geçip giderler” diye acı bir gerçeği vurmuş yüzümüze Kierkegaard…
“Kaya ve suyun mücadelesinde, sonunda kazanan su olur” diye inanmışlar Çinliler atalarının bu sözüne uyup…
Doğa , sabrın en güzel örneği.Çiçek tüm kış bekler baharın […]
16 Ağustos 2008 , Cumartesi | Kategori : Satış | Etiketler : empati duygusal zeka satış kişisel gelişim iş dünyası
"Eğer etrafındaki insanlar söylediklerini anlamıyorsa, onların önünde diz çök ve bağışlanmayı dile. Çünkü suçlusun." Fyodor Dostoyevski
Ne güzel bir söylenmiş bir söz. Empatiyi tarif etmek için ben de şöyle söylemek isterdim " Eğer etrafındaki insanların duygularının ve düşüncelerinin farkında olmadan onlarla iletişim kurmaya çalışıyorsan, kaybetmeye mahkumsun."
Empati, son yıllarda Satış, Müşteri Hizmetleri ve Kişisel gelişimde […]